一路走來,與你同行
作者:馳遠食品質量部 徐勤 日期:2024-4-26 14:32:15
2015年6月5日,是我職業生涯中永遠不會忘記的一天,從這天開始我正式加入東華艦這個團隊,也即是現在的馳遠,還記得那天面試時張總和邢主任問的每一個問題,還記得是在下午回家的公交車上接到的入職電話,點點滴滴,揮之不去的記憶。
作為質量部的一員,負責馳遠食品的質量管理工作,讓我能在公司及質量管理這個崗位將近十年還愿意追隨的是公司領導層對質量管理的理解、定位、支持。還有很多其他方面,比如:與領導和同事愉快的相處,合規的公司管理體系。
進入公司初期對質量管理能否推行滿心忐忑,因為國內大部分中小企業的質量管理是兩張皮,當時是抱著邊走邊看的想法,讓我徹底轉變想法的是第一次審核時發現的不符合項,公司竟然都讓落地實施,而不是我以前印象中應付的處理方式。隨著工作的逐步推進和每周一次調度會上的溝通匯報,我也開始放心大膽的去做一些力所能及的改變,比如:補充質量人員對車間日常監管的流程,推動人員輪崗的實施,對不合理的流程進行改進,著眼于不僅僅自己部門在進步,通過自己部門的管理帶動其他部門的進步。
進入公司將近十年,離不開張總的支持,每一次學習培訓的機會,出去學習的/邀請培訓講師來廠進行的;與雀巢公司質量管理團隊的深入交流溝通;很多次管理思路的點撥;與工業級同事的學習交流,都是質量管理升華的鋪路石。還記得很多次,同行都說:怎么展會還讓你們質量人員參加?這不是業務人員的事情嗎?我都會說,質量人員一是去做技術服務,解決客戶答疑,二是去開拓思路,從展會布置到圖片展示,說不定能提供一些思路,只有多走出去,才能成長,長長見識總沒錯,張總也一直是這個觀點。從對工作的支持,到對人員成長的關注,讓質量部整個部門健康良性的發展壯大,形成了相對平穩的QA與QC兩個團隊及合理的人員梯隊建設。
2019年帶著在石家莊東華艦學到的本領和自身的經驗,我從石家莊東華艦轉移到石家莊馳遠食品負責質量管理工作。第一年主要是資質辦理、體系建設和供應商準入審計。我還記得當時張總發了一大封郵件,羅列出客戶對資質的需求和公司計劃走貨的時間期限,根據這個要求,我們用半年的時間申請了食品生產許可證,飼料生產許可證,飼料批準文號,ISO9001、FSSC22000、FAMI-QS、HALAL、KOSHER。體系建立完畢,后期是大量的客戶審計,第一年質量部與馳遠食品的其他職能部門共計接受審計23次,全部通過,此時徹底獲得了客戶對馳遠食品甘氨酸的認可,尤其是在達能的審計中,公司獲得了92分的高分,被達能列入A級供應商名單。
截至今日,轉移到馳遠也已經第五個年頭了,部門平穩運轉,體系平穩運行,從每年一度的述職報告時的思考,到日常管理中的感悟,質量部的工作重點發生了變化,不再追求管理的廣度,而是沉下心來,打磨管理的細節,將過去忽略的管理流程重新進行梳理,將風險高的部分盡快落地實施,同時結合客戶反饋,將目光往外看,解決甘氨酸產品質量的難點。
2024年甘氨酸生產量減少,張總多次強調,在生產不緊張的時間段,可以著眼于修煉內功,現實是車間硬件建設熱火朝天,人員培訓密集進行。種種實例,讓我在下一個十年希望依然能在這個大家庭奉獻自己的一點一滴,與公司共成長。